Переадресация звонков

[kronprinz]

Возможна ли переадресация звонков?

[sd]

Возможна ли переадресация звонков?

Конечно. Зайдите на страницу "Настройка услуг", там выберите "Виртуальный номер", где вы можете настроить переадресацию.

[kronprinz]

я имел ввиду переадресация уже существующего звонка.
Т.е. поступает звонок на мой номер Comtube, этот звонок принимают и его надо переадресовать на другой номер, любой, не заранее определённый, например стационарный телефон.

[sd]

я имел ввиду переадресация уже существующего звонка.
Т.е. поступает звонок на мой номер Comtube, этот звонок принимают и его надо переадресовать на другой номер, любой, не заранее определённый, например стационарный телефон.

Ах, да. Так можно сделать. Вам нужно в тональном режиме набрать ##номер_телефона#. Вернуться к клиенту ##.

[alexsong]

Подскажите с переадресацией силами телефона:
в Siemens 595ip выбираю в меню переадресацию, выбираю Comtube, ставлю переадресацию на субаккаунт 267154 (с 267156), звоню с городского на 9568850 доб.267156 - но на 267154 тишина, ничего не звонит. Что я не так делаю?

[sd]

Подскажите с переадресацией силами телефона:
в Siemens 595ip выбираю в меню переадресацию, выбираю Comtube, ставлю переадресацию на субаккаунт 267154 (с 267156), звоню с городского на 9568850 доб.267156 - но на 267154 тишина, ничего не звонит. Что я не так делаю?

Есть некоторые ограничения в переадресации. Одно из них - переадресация между внутренними номерами. Коротко, к сожалению, объяснить не получиться, но пока данная фишка не совсем корректно работает.

[alexsong]

пока данная фишка не совсем корректно работает.

Не совсем понятно - фишка не не совсем работает с внутренними номерами или вообще? Потому как попробовал поставить переадресацию на 7495ххххххх - результат отрицательный

[sd]

пока данная фишка не совсем корректно работает.

Не совсем понятно - фишка не не совсем работает с внутренними номерами или вообще? Потому как попробовал поставить переадресацию на 7495ххххххх - результат отрицательный

Погоди, а где вы ставили переадресацию? На вашем телефоне?

[alexsong]

Да, средствами телефона. Или в телефоне эта фича бесполезная?

[sd]

Да, средствами телефона. Или в телефоне эта фича бесполезная?

Честно говоря, я не знаю, как телефон пересылает вызов. Как-нить в будние дни можно будет попробовать отследить, что от вашего телефона приходит. И если платформа чего-то не умеет, то по крайней мере поймем как надо действовать. Сейчас переадресацию лучше делать у нас на сайте на странице "Настройка услуг - Виртуальный номер" - там есть таблица переадресации. А ваш телефон может делать переадресацию с аналоговой линии на сип?