Форумы COMTUBE

Здравствуйте.

Отправлял сегодня три факса в Самару (код 846), все три не были доставлены.
Ошибки доставки:
1 факс: 64 секунды, результат отправки: "Абонент занят" (стоимость минуты 1.78р.)
2 факс: 59 секунд, результат отправки: "Абонентское устройство не является факсом" (стоимость минуты 1.78р.)
3 факс: 19 секунд, результат отправки: "Абонентское устройство не является факсом" (стоимость минуты 2.37р.)

До первой отправки на счету было 99.33р. после всех отправок стало 87.49р.
Спрашивается - за что были сняты деньги? Я вижу обоснование снятия для двух минут (2-й и 3-й факсы), для первой ошибки - "абонент занят" деньги не должны сниматься, разве не так?
В общем - непонятно, куда списаны почти 12 рублей.
Объясните?

Спасибо.

P.S. Вспомнил, что каждый факс отправлялся с двумя попытками. Итого считаем длительность в 4 минуты (2 * 2.37 + 2 * 1.78). Но все равно вопроса это не отменяет.

При создании задания на отправку факсов существуют дополнительные параметры, где указывается количество попыток и время, через которое надо их выполнять.
По-умолчанию количество попыток 2, время повтора 300 сек.
В Вашем случае было сделано 6 звонков(один из них - абонент занят, деньги не списывались), а остальные:
16, 11, 38, 21, 64 сек. соответственно.
Далее обычная математика...

В данный момент детальной статистики по отправке факсов нет, но в будущем появится аналогично статистики веб-телефона.

Отправлял сегодня три факса в Самару (код 846), все три не были доставлены.
Ошибки доставки:
1 факс: 64 секунды, результат отправки: "Абонент занят" (стоимость минуты 1.78р.)
2 факс: 59 секунд, результат отправки: "Абонентское устройство не является факсом" (стоимость минуты 1.78р.)
3 факс: 19 секунд, результат отправки: "Абонентское устройство не является факсом" (стоимость минуты 2.37р.)

пытался отправить факс в Тюмень, ни один факс не был доставлен.
ошибки доставки те же: либо "Абонент занят", либо "Абонентское устройство не является факсом".
Вследствие чего это происходит?

Что значит Ваша статистика (стоимость минуты)?

1 факс: 64 секунды, результат отправки: "Абонент занят" (стоимость минуты 1.78р.)
2 факс: 59 секунд, результат отправки: "Абонентское устройство не является факсом" (стоимость минуты 1.78р.)
3 факс: 19 секунд, результат отправки: "Абонентское устройство не является факсом" (стоимость минуты 2.37р.)

У Вас статистика такая:

04 Февраль 2010, 09:00 Абонентское устройство не является факсом 0.89 руб. 0/1
03 Февраль 2010, 09:57 Абонентское устройство не является факсом 0.89 руб. 0/1
03 Февраль 2010, 09:35 Абонентское устройство не является факсом 0.89 руб. 0/1
03 Февраль 2010, 09:17 Абонентское устройство не является факсом 0.89 руб. 0/1
03 Февраль 2010, 09:08 Абонент занят 0 руб. 0/1

Абонент занят - значит что там занято.
Абонентское устройство не является факсом - значит в течении минуты на удаленной стороне не начали принимать факс.