Форумы COMTUBE

Добрый день, пытаюсь отправить факс, вроде все проходит успешно, система не ругается, но в статистике пусто. (
Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?

basopotam писал(а):Добрый день, пытаюсь отправить факс, вроде все проходит успешно, система не ругается, но в статистике пусто. (
Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?

В статистике, похоже, ошибка отображения факсов, которые так и не пытались отправится. А у вас именно так и есть. Вы почему загружаете docx файл? В описании написано, что принимаются PDF, JPEG, TIFF файлы. Желательно, конечно, PDF файл размером страницы Letter.


P.S. И еще, как у вас файл называется? Вернее, название, в какой кодировке? С какой системы отправляете? А то там какая-то лабуда вместо названия. Желательно, чтобы в названии файла были только латинские символы и цифры.

Отправляю с win XP
Извиняюсь, не обратил внимание, office 2007.

файл называется "генеральному директору ОАО.docx"

Сделал в PDF. файл назвал 1.pdf

теперь все отработало, вижу, что факс в процессе.

Пытался отправить почтой, JPG картинку, тоже возникли проблемы. вернулось 3 письма обратно. В последнем сделал все как написано внизу viewtopic.php?f=10&t=9

basopotam писал(а):Пытался отправить почтой, JPG картинку, тоже возникли проблемы. вернулось 3 письма обратно. В последнем сделал все как написано внизу viewtopic.php?f=10&t=9

А что указано в причине отказа?

Данные не соответствуют формату.

basopotam писал(а):Данные не соответствуют формату.

Укажите email, с которого было отправлено письмо, пожалуйста и когда (мск).